Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
Su CasinoLab diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.
Informazioni raccolte
Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti d'identità nell'ambito degli obblighi KYC conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD). Inoltre raccogliamo dati di utilizzo, informazioni finanziarie relative alle transazioni e dati tecnici come indirizzi IP. Questa raccolta serve a rispettare la Legge federale sui giochi in denaro (LGD), l'Ordinanza sui giochi in denaro (OGD) e la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) revisionata. Tutti i dati vengono trattati solo nella misura necessaria.
Utilizzo delle informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi, verificare le identità, elaborare i pagamenti e prevenire il riciclaggio di denaro. Li utilizziamo inoltre per personalizzare le offerte, migliorare la nostra piattaforma e adempiere agli obblighi di legge secondo l'art. 31 LPD in relazione con l'art. 51 LGD. Servono inoltre alla sicurezza dei giocatori, inclusi strumenti contro la dipendenza dal gioco come autoesclusione e controlli della realtà. Il trattamento si basa sul vostro consenso o su disposizioni di legge.
Condivisione delle informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia richiesto per legge, ad esempio con le autorità di vigilanza nell'ambito della LRD o dell'OGD. I fornitori di servizi come i provider di pagamento (conformi a PCI DSS) ricevono solo i dati necessari nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza. La condivisione con terzi senza base giuridica è esclusa.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati attraverso crittografia SSL a 128 bit, firewall e server sicuri per prevenire accessi non autorizzati. I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e ai requisiti della LPD revisionata nonché delle leggi svizzere sui giochi in denaro. I processi KYC e l'autenticazione a due fattori garantiscono la sicurezza dell'identità. Audit regolari e restrizioni di accesso minimizzano i rischi.
I vostri diritti
Secondo la LPD revisionata avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei vostri dati. Potete opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Per richieste di cancellazione o reclami contattateci; esaminiamo le richieste entro un mese. Come per il GDPR, si applicano rigorosi standard di protezione.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione, sempre in conformità con la LPD. Potete rifiutare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser, il che potrebbe limitare alcune funzioni. Il tracciamento serve al miglioramento della piattaforma e alla sicurezza dei giocatori.
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